Szkolenie „Kryzys social media” to ponad 5 godzin soczystych case’ów, skutecznych rozwiązań i praktycznych porad.
Monika Czaplicka porusza takie zagadnienia, jak:
– obsługa klienta w social media,
– jak radzić sobie z trudnym klientem w mediach społecznościowych,
– monitoring social media
– narzędzia i dobre praktyki,
– jak marka nie powinna reagować na kryzys,
– personal branding i HR, a social media,
– jak PR powinien radzić sobie z kryzysem w social media,
– jak strategia chroni przed kryzysem.
Monika Czaplicka – szkolenie z social media dla Infolia: http://infolia.pl/szkolenie/kryzys-w-…
